1.工易谷里的供应商都是代理吗？

工易谷根据可靠性、活跃度、专业性等个方面综合考虑优先提供官方供应商（如原厂或其分公司、办事处、代理等），但有些品牌未正式进入中国市场，故会存在一般的分销商、MRO散杂件供应商及工易谷合作伙伴。工易谷通过严格的供应商审核程序，确保里面都是真实的可洽谈的供应商。

2.工易谷里的产品信息及价格准确吗？

因为汇率等情况的实时变化，平台展示的产品信息及价格仅仅是历史参考记录，仅供参考；可能因为客户、货期加急、报价时间、数量、交货地及条款等不一样，价格也会不一样。如果用户需要准确报价及采购，需要实时找对应供应商实时确认。

3.我们是供应商，可以入驻吗？如何入驻？收费吗？

欢迎加入，目前阶段不收费，以后可能会分会员等级收费，所以请抓住现在的机会哟；需要加入请点击这里提交申请。

4.我们是用户，这个网站有什么不一样？能提供什么？

非常欢迎买家登录我们的网站，您在平台上可以找到数万家品牌信息及其供应商，还有千多万条产品历史报价记录。同时您可以一键发布需求，备件和选型皆可，有多家供应商会主动给您报价。我们后续会不断更新及改善我们服务内容，欢迎关注。

5.我们对品牌或其供应商信息有异议，怎么办？

工易谷是个平台，如果您对上面的信息有异议，或认为相关信息侵犯了您的权益，请立即邮件联系我们反馈，应该及时向工易谷提出书面通知，并提供身份证明、权属证明、具体链接及详细侵权情况证明，工易谷在收到上述文件后，将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。

6.国内原厂、办事处、代理担心利益受损，怎么办？

工易谷是个合作共赢的平台，欢迎原厂、办事处及代理入驻，让客户更容易找到买到，和品牌持有人无利益冲突。对于国内有品牌官方销售机构的品类，建议直接咨询其国内机构；对于国内无官方销售机构、需从海外原厂采购的产品，或有相关问题，可联系工易谷咨询了解；工易谷非品牌官方原厂、代理商或办事处，仅按客户指定要求协助其从原厂或其授权代理采购原装产品，不代采任何品牌方不许可产品，网站制造品牌及其商标均归其权属人所有。

7.我们有产品需要咨询要怎么联系咨询？

工易谷平台不直接负责报价及采购，您可以直接在工易谷上输入品牌或者型号等，然后点击查联系里面的供应商或者合作方，或者一键发布询价需求，我们平台上的供应商会主动联系您。

8.工易谷上面的产品怎么采购到？网上能直接下单吗？

目前不支持网上下单，可以直接联系对应的品牌原厂、供应商咨询采购；任何其他问题，可以咨询工易谷客服。