1、工易谷平台收费吗？

工易谷是一家专注工业品服务平台，针对用户不收取任何费用，对于入驻商家平台收取一定的服务费（具体标准可联系平台客服或业务经理）。

2.工易谷里的供应商都是代理商吗？

工易谷平台根据可靠性、活跃度、专业性等个方面综合考虑优先提供官方供应商（如原厂或其分公司、办事处、代理、授权经销等），但有些进口品牌未正式进入中国市场，故会存在一般的分销商、MRO散杂件供应商等身份商家。针对平台商家入驻门槛，工易谷通过严格的供应商审核程序，确保里面都是真实的可洽谈的供应商，并有工易谷平台提供交易担保服务。

3.工易谷里的产品信息及价格准确吗？

因为汇率等情况的实时变化，平台展示的产品信息及价格仅仅是历史参考记录，仅供参考；可能因为客户、货期加急、报价时间、数量、交货地及条款等不一样，价格也会不一样。如果用户需要准确报价及采购，需要实时找对应供应商实时确认。

4.我们是用户，这个网站有什么不一样？能提供什么？

非常欢迎用户使用工易谷，您在平台上可以自主搜索到数百万级进口品牌产品及其匹配的供应商。您可以一键发布询价需求、产品替换和产品选型等多种场景需求，平台提供多家供应商会主动给您报价。我们后续会不断更新及改善我们服务内容，欢迎关注。

5.我们对品牌或其供应商信息有异议，怎么办？

工易谷是个平台，如果您对上面的信息有异议，或认为相关信息侵犯了您的权益，请立即邮件联系我们反馈，应该及时向工易谷提出书面通知，并提供身份证明、权属证明、具体链接及详细侵权情况证明，工易谷在收到上述文件后，将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。

6.我们有产品需要咨询要怎么联系咨询？

您可以直接通过在线咨询、400电话或扫码等方式直接联系平台顾问，或者一键发布询价需求，自动匹配商家为您服务。

7.工易谷上面的产品怎么采购到？网上能直接下单吗？

目前平台内有现货库存的产品可支持在线下单，如是期货、价格未标准等情况下不支持网上下单，可以直接联系点击询价，平台会自动帮您询价信息推送给匹配的商家为您服务；任何其他问题，可以咨询工易谷在线客服或拨打400-128-2208。